𝐋𝐚 𝐠𝐞𝐧𝐭𝐢𝐥𝐞𝐳𝐳𝐚 𝐧𝐨𝐧 è 𝐮𝐧𝐚 𝐬𝐞𝐦𝐩𝐥𝐢𝐜𝐞 𝐪𝐮𝐚𝐥𝐢𝐭à 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐚𝐥𝐞: è un vero e proprio acceleratore di valore. È una risorsa illimitata che, una volta messa in circolo, genera fiducia, entusiasmo e opportunità, creando un ciclo virtuoso capace di crescere e ripagare nel tempo. A differenza di altre strategie basate su competizione o successo individuale, la gentilezza si moltiplica ogni volta che la pratichiamo.
Nel mio lavoro ho imparato a tradurre questo principio in azione. Quando qualcuno mi chiede aiuto per una consulenza o una formazione su un tema che non è la mia specialità, evito di forzare la mano. Consiglio, invece, i miei migliori concorrenti. E ogni volta si aprono scenari interessanti:
✅ Alcuni restano sorpresi e mi ringraziano.
✅ Altri, col tempo, fanno lo stesso per me, generando uno scambio positivo.
✅ Altri ancora non ringraziano affatto. Ma questo non cambia il risultato.
Perché? Perché il cliente si sente rispettato e supportato, e quella relazione rimane solida e autentica. Inoltre, trasmettere energia positiva alle persone che stimo ha un valore che va ben oltre il semplice ritorno immediato.
La gentilezza non è solo un gesto: è un approccio strategico che richiede tempo, impegno e costanza, ma che porta sempre a risultati concreti. Mi ha permesso di costruire relazioni basate sulla fiducia, di rafforzare la mia reputazione e di creare un contesto lavorativo più collaborativo e soddisfacente.
Dove la competizione divide, la gentilezza connette. È una leva potente per crescere, non solo come professionisti, ma anche come esseri umani.
E tu, hai mai pensato alla gentilezza come un investimento strategico? 😊
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