Autore: Massimo Danza

Che fossi un creativo pubblicitario lo hanno capito subito. Nel freddo inverno del 1965 nasco con 24 giorni di ritardo. In quasi un mese tutti chiedono di me, tutti si domandano come mai, tutti mi aspettano incuriositi. Realizzo così il mio primo teaser. La grande curiosità, la voglia di conoscere e l’istinto innato di esplorare mi porta a muovere i primi passi già a 7 mesi. La comunicazione sembro averla nel sangue perchè a 10 mesi già parlo. A 7 anni mostro di saper usare l’ambient marketing, il nonconventional e il flash-mob: in piazza Duomo, a Firenze, sparo al massimo il volume della radiolina e ballo; alla fine si abbasso i pantaloni per mostrarmi come il David di Michelangelo. A 10 anni invento il mio smartphone: allargo pollice e mignolo della mano destra e telefono ai miei amici. Poi unisco il pollice con l'indice delle due mani, inquadro, scatto foto e salvo i file nella mia memoryhead. A 12 anni sono già social: quando incontro gli amici condivido le mie esperienze, le spiego in modo dettagliato come fossero foto e tutti mi dicono ’mi piace’. Poi ho studiato, ho affinato le tecniche, ho fatto esperienza e dal 1989 lavoro e continuo a scrivere storie di successo insieme alle aziende per le quali lavoro. Qualche volta ho anche la pretesa di insegnare le cose che so e di raccontare con entusiasmo la mia esperienza.

Riflessioni a raccolta – 372

Viviamo in un’epoca in cui siamo spinti a seguire il successo ad ogni costo. Tutto ciò che ci circonda ci insegna che una persona rispettabile e di valore è solo quella persona che ha fama, soldi e un lavoro ben pagato.

Ecco perché incontro tante persone depresse e infelici.

Invece il nostro obiettivo deve essere quello di provare giorno dopo giorno a migliorarci, evolverci, crescere personalmente, seguire e affermare i nostri valori, essere consapevoli che ogni persona è diversa dalle altre. Quindi essere fieri della nostra meravigliosa unicità.

Viviamo la nostra vita per diventare persone di valore. Già il percorso che tende a questo obiettivo ci rende persone felici. Almeno io la vivo così 😊.

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Riflessioni a raccolta – 371

Pensi che la brand reputation online riguardi solo i grandi Brand? E invece non devi assolutamente sottovalutarne l’importanza anche per una impresa locale o il singolo professionista.

La percezione positiva dei clienti e dei potenziali consumatori é fondamentale per alimentare le conversioni. Per chi non lo sapesse, la conversione é la trasformazione di un contatto web in una reale vendita.

La web reputation, quindi, non é una vanity metrics, come può apparire ad una riflessione superficiale, ma è legata a doppio filo con il business.

Per questo é fondamentale affidare a un bravo professionista la gestione dei tuoi canali social.
Perchè con ogni pubblicazione non troppo pensata e poco strategica potresti mettere a rischio la reputazione.

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Riflessioni a raccolta – 370

Ogni tanto bisogna fermarsi per ridefinire e riaffermare il proprio ruolo professionale. Perché qualche cliente in alcune situazioni, tende a considerare il social media manager e qualsiasi altra figura che opera nel mondo della comunicazione online, come un professionista sempre a disposizione.

Nelle gravi emergenze noi ci siamo sempre. È nel nostro interesse mettere il cliente nelle condizioni di lavorare al meglio anche online.

Ma quello che deve essere chiaro é che siamo professionisti disponibili.
Non a disposizione.

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Riflessioni a raccolta – 369

Non ci piace l’idea di rimanere dipendenti o professionisti anonimi, che per conquistare un nuovo cliente sono costretti a fare tanti km di strada per arrivare ad un nuovo appuntamento che quasi certamente non produrrà nessun effetto? Vogliamo evitare di investire tanto tempo inutile per procurarci nuovi contatti al buio in cui poi dobbiamo dare tutto il meglio di noi stessi, in quel poco tempo che ci viene concesso, per far capire al potenziale cliente cosa gli possiamo offrire?

Abbiamo una sola strada.
Ogni giorno, dobbiamo investire del tempo per produrre contenuti sui nostri canali social e sul nostro sito web per raccontare chi siamo, per divulgare le nostre idee, per far conoscere come lavoriamo.

Questa strategia diventa man mano sempre più efficace perché ci consente di far avvicinare alla nostra attività proprio i clienti ideali. Quelli che cerchiamo. Quei clienti che hanno capito esattamente cosa e come lo facciamo e per questo scelgono proprio noi in consulenza.

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