Riflessioni a raccolta – 376

Il content marketing funziona proprio come una corretta idratazione. Se la tua azienda lo fa con regolarità é sicuramente in buona salute. La tua impresa ‘sopravvive’ se invece produce contenuti solo quando non ne puó fare a meno perché é costretta dalle circostanze a farlo. Quindi ‘beve’ per necessita’.

La salute della tua azienda dipende da:
1- quanto ti conosce bene il cliente;
2- da quanto interesse ha per le tue comunicazioni;
3- da quanta considerazione ha del tuo lavoro;
4- con quanta curiosità attende quello che comunichi.

Se vuoi che la tua impresa goda sempre di buona salute, deve produrre contenuti con costanza e comunicarli con ogni mezzo a disposizione, dai social al sito o blog

Infatti, le aziende che iniziano a produrre contenuti come parte integrante e necessaria della propria attività vedono migliorare lo stato di salute giorno per giorno proprio come chi inizia a bere e a idratarsi finalmente con costanza e con la corretta regolarità.

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Riflessioni a raccolta – 375

Quante volte mi è capitato in passato di pensare al successo ottenuto da un mio collega e passare dallo stato di ammirazione a un pizzico di sana invidia.

Ma poi ho cominciato ad approfondire la riflessione e a rendermi conto che tutti coloro che hanno raggiunto risultati invidiabili hanno tutti un denominatore comune: sanno comunicare.

E allora ho cominciato anche io. In realtà dovrei fare ancora molto di più ma ormai con una certa costanza provo a raccontarmi. A parlare di me e del mio modo di lavorare. Essere padroni della propria comunicazione vuol dire essere in grado di ideare contenuti, crearli e promuoverli.

Se voglio essere libero in un mercato libero, la vera sfida non è tanto sul piano delle competenze (che sono assolutamente necessarie) ma sul piano della relazione con il cliente che deriva dal modo con cui mi propongo.

Tutto dipende da come concepisco il mio ruolo e dalla relazione che innesco attraverso la mia comunicazione.

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Riflessioni a raccolta – 374

Una delle cose che con grande fatica ho imparato a gestire meglio é l’uso più razionale del tempo.

Per te che come me sei un lavoratore autonomo e un professionista, quando hai aperto la partira IVA non ti è stato chiesto di versare il capitale sociale.

Perché il capitale sociale di una partita IVA é il tempo.

Per questo dobbiamo essere molto attenti a usare bene il nostro tempo e a difenderlo con le unghie e con i denti.

Per una partita IVA, più che le situazioni che materialmente ti rubano soldi, le insidie più pericolose arrivano da quelle circostanze, da quelle organizzazioni e da quei clienti che consumano inutilmente il tuo tempo senza che tu te ne renda conto.

Riflessioni a raccolta – 373

È ovvio che le strategie anche sui social media sono assolutamente fondamentali ma non sono sufficienti.

Un’ottima strategia se non è supportata da una forte capacità di relazione non sarà mai davvero efficace.

I clienti vogliono essere coinvolti e non si interfacciano più con le aziende tramite il telefono.

I clienti usano i social per interagire con le aziende e lo fanno perché cercano risposte immediate, consigli e assistenza.

Riflessioni a raccolta – 372

Viviamo in un’epoca in cui siamo spinti a seguire il successo ad ogni costo. Tutto ciò che ci circonda ci insegna che una persona rispettabile e di valore è solo quella persona che ha fama, soldi e un lavoro ben pagato.

Ecco perché incontro tante persone depresse e infelici.

Invece il nostro obiettivo deve essere quello di provare giorno dopo giorno a migliorarci, evolverci, crescere personalmente, seguire e affermare i nostri valori, essere consapevoli che ogni persona è diversa dalle altre. Quindi essere fieri della nostra meravigliosa unicità.

Viviamo la nostra vita per diventare persone di valore. Già il percorso che tende a questo obiettivo ci rende persone felici. Almeno io la vivo così 😊.

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Riflessioni a raccolta – 371

Pensi che la brand reputation online riguardi solo i grandi Brand? E invece non devi assolutamente sottovalutarne l’importanza anche per una impresa locale o il singolo professionista.

La percezione positiva dei clienti e dei potenziali consumatori é fondamentale per alimentare le conversioni. Per chi non lo sapesse, la conversione é la trasformazione di un contatto web in una reale vendita.

La web reputation, quindi, non é una vanity metrics, come può apparire ad una riflessione superficiale, ma è legata a doppio filo con il business.

Per questo é fondamentale affidare a un bravo professionista la gestione dei tuoi canali social.
Perchè con ogni pubblicazione non troppo pensata e poco strategica potresti mettere a rischio la reputazione.

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Riflessioni a raccolta – 370

Ogni tanto bisogna fermarsi per ridefinire e riaffermare il proprio ruolo professionale. Perché qualche cliente in alcune situazioni, tende a considerare il social media manager e qualsiasi altra figura che opera nel mondo della comunicazione online, come un professionista sempre a disposizione.

Nelle gravi emergenze noi ci siamo sempre. È nel nostro interesse mettere il cliente nelle condizioni di lavorare al meglio anche online.

Ma quello che deve essere chiaro é che siamo professionisti disponibili.
Non a disposizione.

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Riflessioni a raccolta – 369

Non ci piace l’idea di rimanere dipendenti o professionisti anonimi, che per conquistare un nuovo cliente sono costretti a fare tanti km di strada per arrivare ad un nuovo appuntamento che quasi certamente non produrrà nessun effetto? Vogliamo evitare di investire tanto tempo inutile per procurarci nuovi contatti al buio in cui poi dobbiamo dare tutto il meglio di noi stessi, in quel poco tempo che ci viene concesso, per far capire al potenziale cliente cosa gli possiamo offrire?

Abbiamo una sola strada.
Ogni giorno, dobbiamo investire del tempo per produrre contenuti sui nostri canali social e sul nostro sito web per raccontare chi siamo, per divulgare le nostre idee, per far conoscere come lavoriamo.

Questa strategia diventa man mano sempre più efficace perché ci consente di far avvicinare alla nostra attività proprio i clienti ideali. Quelli che cerchiamo. Quei clienti che hanno capito esattamente cosa e come lo facciamo e per questo scelgono proprio noi in consulenza.

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Riflessioni a raccolta – 368

Dando per scontata la qualità delle cose che fai, ciò che crea davvero la differenza con i tuoi competitors sono le storie che racconti e il modo con cui le offri.

E le storie di successo sono costruite su 3 elementi fondamentali:

1- Ethos: l’esperienza diretta di chi parla e i valori che rappresenta;

2 – Logos: i fatti, le caratteristiche e i benefici;

3 – Pathos: tutte le emozioni positive e negative, le passioni, l’amore ma anche la rabbia.

Nel marketing e nella comunicazione si fa troppo spesso leva sui dati, sui numeri, sugli sconti, sulle offerte ma le persone accolgono meglio le esperienze raccontate, si lanciano volentieri nei panni degli altri perché amano fare propria l’esperienza altrui.

E una buona narrazione diventa efficace quando é capace di coinvolgere le persone in modo attivo.