Da 27 anni lavoro con i linguaggi della comunicazione pubblicitaria per aiutare le aziende a vendere meglio. Creo strategie di comunicazione social, web e advertising classico per imprenditori e professionisti con lo scopo di avvicinare clienti e conquistare la loro fiducia. L’esperienza nell’advertising classico la applico alle grandi potenzialità dei nuovi media per costruire un'immagine di marca chiara e inequivocabile che alimenta la propensione all'acquisto. Inoltre, quello che so, lo metto a disposizione per attività di formazione.
Riflessioni a raccolta – 310
Fondamentalmente la strategia di un pagina Facebook deve essere pensata per fornire ai clienti informazioni utili e intrattenimento al fine di creare una relazione solida. Questo approccio mantiene i clienti fortemente motivati a rimanere fedeli alla marca. Così non avranno una buona ragione per ‘tradire’ il brand.
Se invece vogliamo intercettare nuovi potenziali clienti, dobbiamo fare un uso importante di contenuti sponsorizzati, targettizzati in modo preciso ed efficace. Solo così raggiungiamo un pubblico che pur avendo le caratteristiche per seguirci non è ancora diventato fan della pagina.
Ovviamente, anche per la strategia di ‘mantenimento’ della relazione col cliente, é necessario prevedere un budget per le inserzioni a pagamento poiché i nostri post, ormai, vengono mostrati in maniera organica (senza sponsorizzazione) ad un numero sempre più basso di fan. Orientativamente i post vengono mostrati da Facebook al 2/3 % del totale dei fan della pagina.
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Pubblicato da
Massimo Danza
Che fossi un creativo pubblicitario lo hanno capito subito. Nel freddo inverno del 1965 nasco con 24 giorni di ritardo. In quasi un mese tutti chiedono di me, tutti si domandano come mai, tutti mi aspettano incuriositi. Realizzo così il mio primo teaser. La grande curiosità, la voglia di conoscere e l’istinto innato di esplorare mi porta a muovere i primi passi già a 7 mesi. La comunicazione sembro averla nel sangue perchè a 10 mesi già parlo. A 7 anni mostro di saper usare l’ambient marketing, il nonconventional e il flash-mob: in piazza Duomo, a Firenze, sparo al massimo il volume della radiolina e ballo; alla fine si abbasso i pantaloni per mostrarmi come il David di Michelangelo. A 10 anni invento il mio smartphone: allargo pollice e mignolo della mano destra e telefono ai miei amici. Poi unisco il pollice con l'indice delle due mani, inquadro, scatto foto e salvo i file nella mia memoryhead. A 12 anni sono già social: quando incontro gli amici condivido le mie esperienze, le spiego in modo dettagliato come fossero foto e tutti mi dicono ’mi piace’. Poi ho studiato, ho affinato le tecniche, ho fatto esperienza e dal 1989 lavoro e continuo a scrivere storie di successo insieme alle aziende per le quali lavoro. Qualche volta ho anche la pretesa di insegnare le cose che so e di raccontare con entusiasmo la mia esperienza.
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