Riflessioni a raccolta – 426

Ormai sono tantissimi i contenuti che ci vengono proposti sul web. E in moltissimi di questi siamo sollecitati a compiere azioni con finalità di marketing.

Ma i vari ‘clicca qui’ o ‘scopri di più’ non sono più in grado di suscitare davvero il nostro interesse. Per questo, ora più che mai, è diventato necessario invitare all’azione attraverso idee creative e/o divertenti.

Bisogna incuriosire l’utente per motivarlo in modo convincente tanto da fargli compiere un’azione che possa portare ad un approfondimento del nostro contenuto. E tutto questo passa anche attraverso il linguaggio che usiamo.

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Riflessioni a raccolta – 424

Oggi prendo spunto da un episodio che si è verificato con un mio cliente che gestisce una storica palestra di Bari.

Per i canali social avevamo prodotto una serie di video semplici, senza fronzoli e senza montaggio, che raccontavano gli esercizi di Pilates con un unico piano sequenza. Un ‘blitz’ durante le lezioni. Ero consapevole che i video non fossero perfetti, ma avevo rassicurato il cliente che avremmo ottenuto un buon riscontro. Il cliente non era affatto convinto e abbiamo messo in standby la pubblicazione sui social.

Dopo numerose mie insistenze il cliente mi ha fatto pubblicare il primo video ma senza un budget ad alimentarne la visualizzazione.

Il video ha ottenuto davvero un buon successo, un ottimo engagement organico, moltissimi like e diverse condivisioni. Ma la cosa più interessante é che grazie a questo video si sono riaffacciate 2 clienti che vogliono riprendere le lezioni. Quando hanno visto il video si sono sentite proprio in palestra e in loro si è riacceso l’entusiasmo.

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Riflessioni a raccolta – 422

Serve a farti ottenere like? Il fine non deve essere quello dei like. I like sono solo un mezzo per arrivare a farti ricordare come esperto nel campo della tua professione.


Devono ricordarsi di te per quello che sai fare. Se non si ricordano di te, vuol dire che pubblichi contenuti poco utili.

Quindi realizziamo contenuti per ottenere un duplice effetto:
1- Creare un pubblico personalizzato;
2- Posizionarti nei ricordi di chi li fruisce.

In questo modo, coloro che ti seguono percepisco proprio quello che desideriamo far conoscere.

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Riflessioni a raccolta – 417

Oggi ti invito a fare una riflessione sulle scelte che facciamo quotidianamente.

Siamo propensi a dare i nostri soldi a chi non ci fornisce nessuna possibilità di valutazione delle sue capacità?

Siamo disposti a dare i soldi a chi non ci crea le condizioni per fidarci della sua professionalità?

Siamo pronti a dare i soldi a chi non comunica o comunica male il proprio lavoro?

Se noi prima di scegliere un consulente, un professionista, un prodotto o un servizio, facciamo queste valutazioni, mi domando perché non dovrebbero farle i nostri potenziali clienti?

Ecco perché è fondamentale fare content marketing. Dobbiamo raccontare come lavoriamo in modo leale e sincero per farci conoscere. In questo modo i potenziali clienti hanno più elementi per valutare la nostra professionalità, la nostra filosofia, il nostro metodo di lavoro. Così si fidano e ci scelgono, perché sono disposti a darci i soldi.

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Riflessioni a raccolta – 414

Spesso mi ritrovo a dover spiegare al potenziale cliente il senso e il valore dell’attività di content marketing.

Di solito chi mi chiede queste info mi segue poco sui miei strumenti di comunicazione e sui miei canali social.

E allora sono qui a ribadire i concetti di fondo:

1- prima di tutto la strategia consiste nel dare informazioni sulla propria attività. Se il potenziale cliente conosce bene quello che fai saprà esattamente e chi rivolgersi quando avrà bisogno proprio della tua consulenza o dei tuoi prodotti.

2- quando la persona è informata grazie ai tuoi contenuti è molto propensa a farsi orientare nelle scelte e nelle strategie da attuare.

3- la conoscenza più profonda della persona, dell’azienda o del prodotto ha l’effetto di rassicurare e rasserenare il cliente che sceglie di affidarsi senza dubbi e in piena fiducia proprio a chi ha prodotto con costanza e continuità contenuti utili.

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Riflessioni a raccolta – 413

Con un potenziale cliente ho speso un po’ di tempo e di risorse nello spiegare il senso e il valore della produzione di contenuti. Alla fine mi chiede di cominciare la consulenza alla conclusione del periodo dedicato ai saldi quando avrà più liquidità.

Se il content marketing viene vissuto come una spesa da affrontare solo quando ci sarà una maggiore disponibilità, allora le spiegazioni sono 2:
1- non sono stato abbastanza chiaro io;
2- il cliente non ci crede molto.

Nel primo caso si apre per me una riflessione sulla mia strategia di comunicazione.

Nel secondo caso preferisco prendere le distanze. Un cliente che non è convinto del content marketing difficilmente collabora in modo costruttivo e con grande probabilità crea problemi. E sai cosa mi dirà alla fine? Che non sono stato un buon consulente.

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Riflessioni a raccolta – 411

Ormai da un po’ di tempo non mi faccio più coinvolgere da quei post che contengono concetti che non mi piacciono e che non condivido. Continuo a scorrere il feed.

Sì perchè non ho più voglia di perdere il mio tempo così. Una inutile fatica con la quale ormai mi è chiaro che non otterrei nessun risultato.

Invece sono orientato ad esprimere la mia opinione e il mio punto di vista sui miei canali social con lo spirito del confronto. Qui, sui miei canali sono aperto e pronto ad accogliere altre riflessioni. Al contrario, non mi troverai più su di un altro profilo in un inutile e noioso scontro di idee contrastanti.

E tu come ti comporti?

Riflessioni a raccolta – 410

Oggi torno a ribadire un concetto perché continuo a ritrovarmi nella condizione di dover spiegare ai miei potenziali clienti che strategia é opportuno usare nella gestione dei social media aziendali.

Se vogliamo conquistare la fiducia attraverso la presenza sui social, dobbiamo avere pazienza. Non la costruiamo in poco tempo. È un lungo lavoro in cui ci dobbiamo aprire al mercato in modo autentico, si dobbiamo raccontare nella quotidianità e per quello che possiamo offrire ai clienti.

Questa attività fatta con perseveranza produce nel tempo una relazione forte e duratura che lentamente evolve in fiducia. Quindi, ogni giorno, con costanza siamo chiamati a comunicare ai nostri clienti (e soprattutto potenziali clienti) il nostro valore più prezioso. La credibilità.

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Riflessioni a raccolta – 409

Arrivato a questo punto posso affermare con grande serenità che non ha più molto senso andare ad incontrare un potenziale cliente che non mi conosce, che non sa nulla di me, che non ha idea di che persona sono e tantomeno conosce il mio modo di lavorare.

Credo che la riunione con il cliente deve avere una funzione operativa per organizzare e programmare le azioni da mettere in campo. La fase conoscitiva deve avvenire prima grazie ai miei contenuti. Coloro che mi seguono e che leggono i miei contenuti sanno già tutto di me. Mi conoscono e se mi interpellano professionalmente é perché non hanno dubbi, cercano esattamente me con il mio modo di operare.

Ecco perché alle riunioni conoscitive non ho più voglia di partecipare. Nella maggior parte dei casi si tratta solo di perdite di tempo in cui il peso maggiore della scelta del consulente é quello del prezzo. Ma se chi valuta il costo non conosce il mio modo di lavorare, farà solo una scelta di tipo economico senza entrare nel merito di quanto possa essere davvero efficace il mio lavoro proprio per le proprie esigenze.

E io non ho più voglia di regalare il mio tempo a chi opera in questo modo.

Riflessioni a raccolta – 408

Non serve proclamarsi come il migliore. Sui tuoi canali social devi raccontare quello che fai, nel modo con cui lo fai che verrà recepito come unico e diverso da tutti i competitors.

Il modo con cui ti proponi seleziona a monte il target delle persone che ti apprezzano. Quando dovranno risolvere un problema e avranno bisogno di una consulenza nel tuo ambito lavorativo si rivolgeranno a te senza alcun dubbio. Perché sanno già come lavori e sono certi che non avranno sorprese perché cercano proprio te.

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