Da 27 anni lavoro con i linguaggi della comunicazione pubblicitaria per aiutare le aziende a vendere meglio. Creo strategie di comunicazione social, web e advertising classico per imprenditori e professionisti con lo scopo di avvicinare clienti e conquistare la loro fiducia. L’esperienza nell’advertising classico la applico alle grandi potenzialità dei nuovi media per costruire un'immagine di marca chiara e inequivocabile che alimenta la propensione all'acquisto. Inoltre, quello che so, lo metto a disposizione per attività di formazione.
Serve a farti ottenere like? Il fine non deve essere quello dei like. I like sono solo un mezzo per arrivare a farti ricordare come esperto nel campo della tua professione.
Devono ricordarsi di te per quello che sai fare. Se non si ricordano di te, vuol dire che pubblichi contenuti poco utili.
Quindi realizziamo contenuti per ottenere un duplice effetto:
1- Creare un pubblico personalizzato;
2- Posizionarti nei ricordi di chi li fruisce.
In questo modo, coloro che ti seguono percepisco proprio quello che desideriamo far conoscere.
Hai bisogno di una consulenza? Ecco il mio numero di telefono personale 348.3380088.
Oggi ti invito a fare una riflessione sulle scelte che facciamo quotidianamente.
Siamo propensi a dare i nostri soldi a chi non ci fornisce nessuna possibilità di valutazione delle sue capacità?
Siamo disposti a dare i soldi a chi non ci crea le condizioni per fidarci della sua professionalità?
Siamo pronti a dare i soldi a chi non comunica o comunica male il proprio lavoro?
Se noi prima di scegliere un consulente, un professionista, un prodotto o un servizio, facciamo queste valutazioni, mi domando perché non dovrebbero farle i nostri potenziali clienti?
Ecco perché è fondamentale fare content marketing. Dobbiamo raccontare come lavoriamo in modo leale e sincero per farci conoscere. In questo modo i potenziali clienti hanno più elementi per valutare la nostra professionalità, la nostra filosofia, il nostro metodo di lavoro. Così si fidano e ci scelgono, perché sono disposti a darci i soldi.
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Arrivato a questo punto posso affermare con grande serenità che non ha più molto senso andare ad incontrare un potenziale cliente che non mi conosce, che non sa nulla di me, che non ha idea di che persona sono e tantomeno conosce il mio modo di lavorare.
Credo che la riunione con il cliente deve avere una funzione operativa per organizzare e programmare le azioni da mettere in campo. La fase conoscitiva deve avvenire prima grazie ai miei contenuti. Coloro che mi seguono e che leggono i miei contenuti sanno già tutto di me. Mi conoscono e se mi interpellano professionalmente é perché non hanno dubbi, cercano esattamente me con il mio modo di operare.
Ecco perché alle riunioni conoscitive non ho più voglia di partecipare. Nella maggior parte dei casi si tratta solo di perdite di tempo in cui il peso maggiore della scelta del consulente é quello del prezzo. Ma se chi valuta il costo non conosce il mio modo di lavorare, farà solo una scelta di tipo economico senza entrare nel merito di quanto possa essere davvero efficace il mio lavoro proprio per le proprie esigenze.
E io non ho più voglia di regalare il mio tempo a chi opera in questo modo.
Se vuoi trovare i clienti giusti per te disposti a pagare la tua consulenza e la tua professionalità senza fare troppe storie sul prezzo, devi fare una buona attività di content marketing.
Devi produrre in modo costante dei contenuti in cui racconti il tuo modo di essere e di lavorare. Non devi dire che sei il migliore ma attraverso la tua comunicazione si deve percepire che sei unico, che sei diverso dai tuoi competitors.
Questa tua unicità sarà l’elemento fondamentale per attrarre proprio i clienti che cerchi. Quelli che non vogliono comprare a scaffale il prodotto al prezzo più conveniente ma vogliono esattamente la tua consulenza.
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Sui social ottieni buoni risultati se rendi disponibile la tua professionalità. In pratica devi seminare bene e poi devi annaffiare con costanza per raccogliere buoni frutti. Se invece sul terreno lasci semi vuoti o di scadente qualità e poi non te prendi cura, difficilmente riuscirai ad ottenere un buon raccolto.
Quindi dispensa consigli utili e offri soluzioni a problemi che riguardano la tua professione. Fallo con il tuo modo di essere, con la tua personalità, con il tuo stile e con il tuo tono di voce.
E vedrai che meno ti preoccupi dell’audience più i risultati saranno interessanti
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Il content marketing funziona proprio come una corretta idratazione. Se la tua azienda lo fa con regolarità é sicuramente in buona salute. La tua impresa ‘sopravvive’ se invece produce contenuti solo quando non ne puó fare a meno perché é costretta dalle circostanze a farlo. Quindi ‘beve’ per necessita’.
La salute della tua azienda dipende da:
1- quanto ti conosce bene il cliente;
2- da quanto interesse ha per le tue comunicazioni;
3- da quanta considerazione ha del tuo lavoro;
4- con quanta curiosità attende quello che comunichi.
Se vuoi che la tua impresa goda sempre di buona salute, deve produrre contenuti con costanza e comunicarli con ogni mezzo a disposizione, dai social al sito o blog
Infatti, le aziende che iniziano a produrre contenuti come parte integrante e necessaria della propria attività vedono migliorare lo stato di salute giorno per giorno proprio come chi inizia a bere e a idratarsi finalmente con costanza e con la corretta regolarità.
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Quante volte mi è capitato in passato di pensare al successo ottenuto da un mio collega e passare dallo stato di ammirazione a un pizzico di sana invidia.
Ma poi ho cominciato ad approfondire la riflessione e a rendermi conto che tutti coloro che hanno raggiunto risultati invidiabili hanno tutti un denominatore comune: sanno comunicare.
E allora ho cominciato anche io. In realtà dovrei fare ancora molto di più ma ormai con una certa costanza provo a raccontarmi. A parlare di me e del mio modo di lavorare. Essere padroni della propria comunicazione vuol dire essere in grado di ideare contenuti, crearli e promuoverli.
Se voglio essere libero in un mercato libero, la vera sfida non è tanto sul piano delle competenze (che sono assolutamente necessarie) ma sul piano della relazione con il cliente che deriva dal modo con cui mi propongo.
Tutto dipende da come concepisco il mio ruolo e dalla relazione che innesco attraverso la mia comunicazione.
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Pensi che la brand reputation online riguardi solo i grandi Brand? E invece non devi assolutamente sottovalutarne l’importanza anche per una impresa locale o il singolo professionista.
La percezione positiva dei clienti e dei potenziali consumatori é fondamentale per alimentare le conversioni. Per chi non lo sapesse, la conversione é la trasformazione di un contatto web in una reale vendita.
La web reputation, quindi, non é una vanity metrics, come può apparire ad una riflessione superficiale, ma è legata a doppio filo con il business.
Per questo é fondamentale affidare a un bravo professionista la gestione dei tuoi canali social.
Perchè con ogni pubblicazione non troppo pensata e poco strategica potresti mettere a rischio la reputazione.
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Non ci piace l’idea di rimanere dipendenti o professionisti anonimi, che per conquistare un nuovo cliente sono costretti a fare tanti km di strada per arrivare ad un nuovo appuntamento che quasi certamente non produrrà nessun effetto? Vogliamo evitare di investire tanto tempo inutile per procurarci nuovi contatti al buio in cui poi dobbiamo dare tutto il meglio di noi stessi, in quel poco tempo che ci viene concesso, per far capire al potenziale cliente cosa gli possiamo offrire?
Abbiamo una sola strada. Ogni giorno, dobbiamo investire del tempo per produrre contenuti sui nostri canali social e sul nostro sito web per raccontare chi siamo, per divulgare le nostre idee, per far conoscere come lavoriamo.
Questa strategia diventa man mano sempre più efficace perché ci consente di far avvicinare alla nostra attività proprio i clienti ideali. Quelli che cerchiamo. Quei clienti che hanno capito esattamente cosa e come lo facciamo e per questo scelgono proprio noi in consulenza.
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Anche io ho temporeggiato prima di iniziare a comunicare creando contenuti.
Temevo tantissimo il giudizio dei colleghi, sopratutto di quelli che ritengo più bravi, di quelli che possono vantare una maggiore esperienza.
Temevo di dire cose già dette e quindi di creare una comunicazione vecchia e inutile.
Ma poi, piano piano, ho preso consapevolezza che potevo raccontare me stesso in modo sincero. Che potevo parlare del mio lavoro, del mio personale modo di intendere la comunicazione per i professionisti e le imprese, il mio modello di comunicazione della brand identity, quali strategie prediligo per l’attività di social media marketing.
Ho cominciato a sentirmi libero di proporre la mia personale interpretazione sugli avvenimenti e sui casi di successo o insuccesso nel mio campo.
Chi leggendomi si incuriosisce, si avvicina a me con interesse, apprezza e condivide il mio modo di lavorare, ed é molto propenso a chiedermi una consulenza. E si tratta di una consulenza in cui non mi devo presentare, non devo mostrare il mio portfolio di lavori per convincere il potenziale cliente. Si è avvicinato a me proprio perché sa già tutto di me. Vuole proprio la mia consulenza.
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