Tag: Content strategy

Riflessioni a raccolta – 376

Il content marketing funziona proprio come una corretta idratazione. Se la tua azienda lo fa con regolarità é sicuramente in buona salute. La tua impresa ‘sopravvive’ se invece produce contenuti solo quando non ne puó fare a meno perché é costretta dalle circostanze a farlo. Quindi ‘beve’ per necessita’.

La salute della tua azienda dipende da:
1- quanto ti conosce bene il cliente;
2- da quanto interesse ha per le tue comunicazioni;
3- da quanta considerazione ha del tuo lavoro;
4- con quanta curiosità attende quello che comunichi.

Se vuoi che la tua impresa goda sempre di buona salute, deve produrre contenuti con costanza e comunicarli con ogni mezzo a disposizione, dai social al sito o blog

Infatti, le aziende che iniziano a produrre contenuti come parte integrante e necessaria della propria attività vedono migliorare lo stato di salute giorno per giorno proprio come chi inizia a bere e a idratarsi finalmente con costanza e con la corretta regolarità.

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Riflessioni a raccolta – 375

Quante volte mi è capitato in passato di pensare al successo ottenuto da un mio collega e passare dallo stato di ammirazione a un pizzico di sana invidia.

Ma poi ho cominciato ad approfondire la riflessione e a rendermi conto che tutti coloro che hanno raggiunto risultati invidiabili hanno tutti un denominatore comune: sanno comunicare.

E allora ho cominciato anche io. In realtà dovrei fare ancora molto di più ma ormai con una certa costanza provo a raccontarmi. A parlare di me e del mio modo di lavorare. Essere padroni della propria comunicazione vuol dire essere in grado di ideare contenuti, crearli e promuoverli.

Se voglio essere libero in un mercato libero, la vera sfida non è tanto sul piano delle competenze (che sono assolutamente necessarie) ma sul piano della relazione con il cliente che deriva dal modo con cui mi propongo.

Tutto dipende da come concepisco il mio ruolo e dalla relazione che innesco attraverso la mia comunicazione.

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Riflessioni a raccolta – 371

Pensi che la brand reputation online riguardi solo i grandi Brand? E invece non devi assolutamente sottovalutarne l’importanza anche per una impresa locale o il singolo professionista.

La percezione positiva dei clienti e dei potenziali consumatori é fondamentale per alimentare le conversioni. Per chi non lo sapesse, la conversione é la trasformazione di un contatto web in una reale vendita.

La web reputation, quindi, non é una vanity metrics, come può apparire ad una riflessione superficiale, ma è legata a doppio filo con il business.

Per questo é fondamentale affidare a un bravo professionista la gestione dei tuoi canali social.
Perchè con ogni pubblicazione non troppo pensata e poco strategica potresti mettere a rischio la reputazione.

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Riflessioni a raccolta – 369

Non ci piace l’idea di rimanere dipendenti o professionisti anonimi, che per conquistare un nuovo cliente sono costretti a fare tanti km di strada per arrivare ad un nuovo appuntamento che quasi certamente non produrrà nessun effetto? Vogliamo evitare di investire tanto tempo inutile per procurarci nuovi contatti al buio in cui poi dobbiamo dare tutto il meglio di noi stessi, in quel poco tempo che ci viene concesso, per far capire al potenziale cliente cosa gli possiamo offrire?

Abbiamo una sola strada.
Ogni giorno, dobbiamo investire del tempo per produrre contenuti sui nostri canali social e sul nostro sito web per raccontare chi siamo, per divulgare le nostre idee, per far conoscere come lavoriamo.

Questa strategia diventa man mano sempre più efficace perché ci consente di far avvicinare alla nostra attività proprio i clienti ideali. Quelli che cerchiamo. Quei clienti che hanno capito esattamente cosa e come lo facciamo e per questo scelgono proprio noi in consulenza.

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Riflessioni a raccolta – 364

Anche io ho temporeggiato prima di iniziare a comunicare creando contenuti.

Temevo tantissimo il giudizio dei colleghi, sopratutto di quelli che ritengo più bravi, di quelli che possono vantare una maggiore esperienza.

Temevo di dire cose già dette e quindi di creare una comunicazione vecchia e inutile.

Ma poi, piano piano, ho preso consapevolezza che potevo raccontare me stesso in modo sincero. Che potevo parlare del mio lavoro, del mio personale modo di intendere la comunicazione per i professionisti e le imprese, il mio modello di comunicazione della brand identity, quali strategie prediligo per l’attività di social media marketing.

Ho cominciato a sentirmi libero di proporre la mia personale interpretazione sugli avvenimenti e sui casi di successo o insuccesso nel mio campo.

Chi leggendomi si incuriosisce, si avvicina a me con interesse, apprezza e condivide il mio modo di lavorare, ed é molto propenso a chiedermi una consulenza. E si tratta di una consulenza in cui non mi devo presentare, non devo mostrare il mio portfolio di lavori per convincere il potenziale cliente. Si è avvicinato a me proprio perché sa già tutto di me. Vuole proprio la mia consulenza.

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Riflessioni a raccolta – 360

Quando facciamo content marketing non è utile cercare di capire come intercettare il potenziale cliente.

Dobbiamo chiederci cosa sta cercando il cliente, cosa vuole, a cosa è interessato.

In questo modo proviamo a interpretare le sue esigenze per avere gli elementi utili e necessari a rendere la nostra comunicazione più efficace per farlo avvicinare a noi.

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Riflessioni a raccolta – 357

Quando mi chiamano gli operatori di telemarketing taglio subito corto. Non ho voglia di perdere tempo con una persona che non conosco, che chiede la mia attenzione perchè mi vuole vendere un prodotto o un servizio.

Se fossi anche interessato a quel prodotto o servizio perchè dovrei acquistare tramite una telefonata a freddo? Non conosco l’interlocutore e non lo sentirò mai più. Perchè mi dovrei fidare di lui?

Ecco che entra in gioco il content marketing. Si cambia il paradigma.

Dobbiamo produrre quotidianamente contenuti coerenti ed efficaci per farci conoscere dalle persone che vogliamo come clienti.

Piano piano conquistiamo la loro fiducia. Diventiamo “l’oggetto del desiderio”. Il potenziale cliente chiama proprio noi quando deve risolvere un problema che riguarda la nostra professione. Perchè ci conosce già, si fida, sa già come lavoriamo e con noi è sicuro di trovare la soluzione migliore per la sua esigenza.

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Riflessioni a raccolta – 356

Spesso mi chiedo in che modo i miei potenziali clienti mi valutano. Alla fine di ogni incontro, di ogni riunione, provo a immaginare che tipo di traccia e di sensazione ho trasmesso.

Ma in realtà si tratta solo di una valutazione parziale. Perché i quattro elementi fondamentali che vengono presi in considerazione per valutare un professionista sono estrapolati non solo dal momento dall’incontro, ma da tutta la mia storia di vita quotidiana e professionale.

Ecco che assume una fondamentale importannza l’attività di content marketing. Il mio raccontarmi sui canali social e sul mio sito, serve ad aggiungere ogni giorno piccoli elementi di valutazione.

La narrazione di cosa faccio, di come mi mostro, di quello che dico e di come lo dico determina già la mia specifica personalità. Per questo, al primo incontro il potenziale cliente sa già tutto di me, mi ha già valutato, probabilmente già si fida perché si sente in sintonia con quello che ha conosciuto di me giorno per giorno. Insomma non deve scoprirmi in quel momento.

Se il racconto é stato onesto e sincero, l’incontro servirà a confermare la valutazione già fatta e quindi si procederà speditamente verso l’accordo.

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Riflessioni a raccolta – 354

Se sui social produciamo contenuti con l’obiettivo di offrire un servizio di informazione e di valore ai potenziali clienti, non dobbiamo avere fretta di ottenere i risultati. Dobbiamo avere pazienza. La fiducia non la costruiamo in poco tempo. È un lungo lavoro in cui dobbiamo aprirci agli altri in modo autentico, ci dobbiamo raccontare per quello che siamo nella vita reale e soprattutto per quello che sappiamo fare professionalmente.

Quotidianamente dobbiamo impegnarci con pazienza, perseveranza e costanza a offrire contenuti di valore ai potenziali clienti per costruire la nostra credibilità e ottenere valore.

Dalla mia esperienza ti posso dire che questo tipo di presenza sui social produce nel tempo una relazione forte e duratura che lentamente evolve in fiducia e poi si concretizza in proposte di lavoro.

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Riflessioni a raccolta – 330

Apriamo Amazon perché abbiamo un motivo ben preciso. Stiamo cercando un prodotto da acquistare. Stiamo cercando di soddisfare un bisogno definito.

Un po’ quello che facciamo quando apriamo Google. Qui l’esigenza principale é quella di trovare un’informazione.

Invece apriamo Facebook e Instagram per passatempo, per vedere cosa hanno pubblicato le persone che seguiamo. Siamo curiosi di scoprire le novità. Non stiamo cercando nulla di preciso, anzi non sappiamo cosa troveremo.

Questa riflessione può apparire ovvia e banale ma spesso devo ricordarla ai clienti. Un’attività di content marketing non può essere fatta esclusivamente di promozioni e offerte commerciali. Il cuore dell’attività sui social é il coinvolgimento. Dobbiamo dare alle persone un buon motivo per seguirci e far prendere in considerazione ciò che offriamo attraverso contenuti interessanti, utili e di valore. E una volta intercettato l’interesse giusto si possono realizzare campagne pubblicitarie mirate.

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