Dalla mia personale esperienza non posso che confermare e condividere il pensiero di Tom Peters.
Con i clienti, esiste solo un modo per essere sempre propositivi, innovativi e pronti ad intercettare i nuovi trend per proporre idee efficaci, capaci di sfruttare prima dei competitors le nuove opportunità.
Non bisogna odiare il cambiamento né ostacolarlo. Dobbiamo imparare ad amare il cambiamento. Solo così non sarà più un nostro nemico. Al contrario diventerà un alleato perché sarà un continuo stimolo all’innovazione.
Certo non è facile, sopratutto allinizio quando si comincia a cambiare prospettiva. Ma é una questione di abitudine mentale ad orientarsi al nuovo come ad una opportunità piuttosto che ad un altro problema da risolvere.