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Riflessioni a raccolta – 367

La reputation online dipende fondamentalmente da te. Devi essere presente sui canali social e devi avere un sito o un blog.

Ovviamente non suggerisco che ti devi lodare da solo come potrebbe far pensare la frase nella grafica. Devi raccontare il tuo lavoro, come lo fai, con chi lo fai, quali sono i tuoi principi, i tuoi valori con grande onestà e sincerità.

In questo modo chi ti segue online, se ti apprezza, ha modo di conoscerti e di familiarizzare con te. Quando avrà bisogno di una consulenza nel tuo campo, chiamerà te e non dovrà chiederti nulla perché già ti conosce, si fida e vuole proprio te.

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Riflessioni a raccolta – 366

Quante volte in passato mi sono ritrovato a fare considerazioni del tipo:”ma guarda tizio, da così poco tempo si occupa di comunicazione o di social media e già ha la presunzione di…”.

Ora non la penso più così. Adesso provo profonda ammirazione per queste persone. Penso che siano state in gamba e rifletto su tutte le volte che in passato ho atteso che fosse tutto perfetto prima di partire con una iniziativa. E aspettando il momento migliore o che fosse tutto inutilmente impeccabile, trascorreva il tempo e l’iniziativa non partiva mai.

E ho perso buone occasioni professionali e di business. Ora anche se ritengo che le cose non siano soddisfacenti al 100% provo a iniziare. Così facendo mi sono reso conto di quanto l’esperienza sul campo ti migliori e ti porti a smussare e ad apportare correzioni ma con cognizione di causa.

Insomma non serve attendere che tutto sia perfetto perché non lo sarà mai prima. Bisogna passare all’azione e solo sperimentando si può tendere alla perfezione.

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Riflessioni a raccolta – 365

Affinità col brand significa affinità col marchio o col logo? Direi che quella è solo la parte visiva. Perchè per brand intendiamo quell’insieme di valori che definiscono l’azienda e la visione globale che un’impresa comunica.

Questo determina le aspettative che l’opinione pubblica ha verso quel marchio che non riguardano solo gli aspetti pratici del prodotto come il prezzo o la qualità, ma tutto il mondo che gira intorno al prodotto e all’azienda. Ad un brand possiamo collegare concetti come l’affidabilità, l’assistenza rapida, le prestazioni superiori, la qualità dei materiali, ma anche lo stile, l’originalità, gli ideali, l’impegno sociale e così via.

Quindi il brand deve comunicare in modo sempre coerente per intercettare i potenziali clienti in target e rassicurare i clienti attuali per creare l’affinità con questi ultimi tanto da farli sentire a proprio agio.

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Riflessioni a raccolta – 364

Anche io ho temporeggiato prima di iniziare a comunicare creando contenuti.

Temevo tantissimo il giudizio dei colleghi, sopratutto di quelli che ritengo più bravi, di quelli che possono vantare una maggiore esperienza.

Temevo di dire cose già dette e quindi di creare una comunicazione vecchia e inutile.

Ma poi, piano piano, ho preso consapevolezza che potevo raccontare me stesso in modo sincero. Che potevo parlare del mio lavoro, del mio personale modo di intendere la comunicazione per i professionisti e le imprese, il mio modello di comunicazione della brand identity, quali strategie prediligo per l’attività di social media marketing.

Ho cominciato a sentirmi libero di proporre la mia personale interpretazione sugli avvenimenti e sui casi di successo o insuccesso nel mio campo.

Chi leggendomi si incuriosisce, si avvicina a me con interesse, apprezza e condivide il mio modo di lavorare, ed é molto propenso a chiedermi una consulenza. E si tratta di una consulenza in cui non mi devo presentare, non devo mostrare il mio portfolio di lavori per convincere il potenziale cliente. Si è avvicinato a me proprio perché sa già tutto di me. Vuole proprio la mia consulenza.

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Riflessioni a raccolta – 363

Se vuoi che il tuo brand sia davvero diverso dagli altri e diventi unico, devi individuare uno scopo preciso che il tuo brand deve perseguire.

Una finalità alta in cui crede la gente.

Poi chiediti come il tuo brand possa aiutare le persone a raggiungere quell’obiettivo.

La risposta che trovi diventa la mission del tuo brand e la devi comunicare attraverso tutti i tuoi mezzi.

Prova a pensare ad Adidas: “Impossible is nothing”.
Adidas fa leva sulle motivazioni più profonde che ci spingono all’azione, esortandoci a lottare e a impiegare tutte le nostre forze per raggiungere gli obiettivi che ci siamo prefissati, nello sport come nella vita, perché “niente è impossibile”.

Prova a pensare a Barilla “Dove c’è Barilla c’è casa”. Qui il nome del brand è volutamente ripetuto nel claim per rafforzare la connessione tra Barilla e “casa”.
In questo caso il brand si fa portavoce di un insieme di valori legati alla famiglia, dove il mangiare è inteso come momento di convivialità e condivisione.

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Riflessioni a raccolta – 362

Ecco qualche dritta su come scrivere meglio i testi pubblicitari e i contenuti dei social. Indicazioni che ripeto prima a me stesso e poi ritengo che ti possano essere di aiuto per rendere i tuoi testi più efficaci.

Evita di scrivere con l’obiettivo di creare un testo che piaccia a te stesso.

Evita di parlare con termini troppo tecnici con cui ti può sembrare di fare il figo ma che in realtà complicano la comprensione di quello che dici alla maggior parte delle persone dei non addetti ai lavori.

Inutile l’uso di aggettivi esagerati che pompano il testo fino a farlo apparire poco credibile.

Rileggi, taglia, accorcia, intensifica la punteggiatura, semplifica, rendi le frasi più corte e più dirette.

Tutto questo porterà a creare un testo meno fumoso e molto più reale e concreto.

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Riflessioni a raccolta – 361

Le relazioni sono quelle che più di ogni altra cosa determinano il successo di una persona ma anche di un brand.
Anche più della professionalità o della qualità.
Puoi essere uno dei più bravi nel tuo settore, ma se non costruisci relazioni non potrai mettere a disposizione di nessuno il tuo sapere e saper fare.

Ma per quella che è la mia personale esperienza non bastano le relazioni. Servono relazioni vere, sincere, autentiche e quindi sane.

Per questo sui social devi essere te stesso. Ti devi raccontare per quello che sei veramente. L’attività di content marketing serve ad avvicinare i potenziali clienti, e se ti racconti per quello che non sei, cosa succederà quando ti conosceranno di persona? Si ritroveranno con una persona che non corrisponderà a quella che hanno conosciuto online. E allora tutto il lavoro fatto servirà solo a generare una profonda delusione in coloro che con entusiasmo si sono avvicinati a te.

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Riflessioni a raccolta – 360

Quando facciamo content marketing non è utile cercare di capire come intercettare il potenziale cliente.

Dobbiamo chiederci cosa sta cercando il cliente, cosa vuole, a cosa è interessato.

In questo modo proviamo a interpretare le sue esigenze per avere gli elementi utili e necessari a rendere la nostra comunicazione più efficace per farlo avvicinare a noi.

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Riflessioni a raccolta – 359

Qualche suggerimento per comunicare il tuo brand, la tua azienda, il tuo prodotto o il tuo servizio con una scrittura più efficace.

Non puoi pensare di comunicare in modo efficace senza avere definito con chiarezza il target di riferimento. Se non hai un target da raggiungere sarai costretto a scrivere per tutti e in questo modo sarai così superficiale che non raggiungerai nessuno in modo convincente.

Non è mai una buona cosa scrivere troppo sul prodotto o servizio perché si rischia di diventare eccessivamente tecnici e poco empatici.

Bisogna conoscere a fondo l’argomento di cui si parla.

È necessario essere veri, sinceri e autentici per trasferire fiducia e conquistare la credibilità.

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Riflessioni a raccolta – 358

Ce ne ho messo di tempo ma alla lunga ho imparato che l’ascolto delle persone é utile se hai sviluppato un’ottima capacità di discernimento. Fino a qualche anno fa, mi capitava di lasciarmi influenzare o addirittura condizionare dalle idee degli altri. Mi ritrovavo a dare più peso non a chi mi incoraggiava ma a chi mi dissuadeva o tendeva a spegnere il mio entusiasmo.

Oggi, certamente non sono perfetto, ma ascolto molto di più chi mi sostiene e riesco più facilmente a non dare troppo peso alle parole di chi mi scoraggia.

Se davvero ci credi profondamente in quello che stai facendo, l’approccio che ho descritto aiuta a creare intorno a te stesso un clima di fiducia che ti spinge con forza verso il tuo obiettivo e diventa fondamentale nel trovare la forza e le motivazioni vincenti nei momenti difficili.

Oggi mi sento più sicuro e determinato in tutto quello che faccio. Anche nella produzione di contenuti che ritengo ormai un’attività imprescindibile e fondamentale del mio lavoro. Ma quando qualche anno fa ho cominciato, molti mi criticavano o tendevano a sminuire il valore di quello che facevo. Ho dovuto remare controcorrente ma oggi, alcune di quelle persone hanno capito il senso della mia attività di content marketing perché hanno visto i risultati.

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