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Riflessioni a raccolta – 324

Viviamo ormai in un mondo sempre più pigro e sempre più distratto per cui non possiamo affidare lo storytelling del nostro brand a contenuti pubblicati in modo casuale, senza un metodo e soprattutto senza costanza e senza una precisa calendarizzazione.

Se il nostro obiettivo é quello di creare fiducia e costruire una relazione forte, dobbiamo produrre una narrazione metodica e continua del nostro brand fatta con onestà ed empatia. In questo modo riusciamo a mostrare la nostra personalità che diventa ancora più chiara e riconoscibile attraverso i commenti e il confronto che ne puó scaturire.


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Riflessioni a raccolta – 323

È in effetti la persuasione è l’arte di modificare l’atteggiamento o il comportamento altrui attraverso uno scambio di idee.

Ma chi era Bill Bernbach?
William Bernbach, universalmente noto come Bill Bernbach (New York, 13 agosto 1911 – New York, 2 ottobre 1982), è stato un pubblicitario statunitense. Fu tra i promotori della cosiddetta seconda rivoluzione creativa che si ebbe nella pubblicità americana degli anni cinquanta. Secondo Advertising Age è da considerarsi la figura più influente nella storia della pubblicità del XX secolo.

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Riflessioni a raccolta – 321

È capitato anche a me di condividere una notizia trovata sul web, o segnalata da un amico, che mi sembrava fosse utile veicolarla prima degli altri.
Ma ho imparato che per il personal branding, piuttosto che arrivare primi per prendere più like, é infinitamente più importante essere riconosciuto professionalmente competente, affidabile e credibile.

Quindi é meglio perdere un po’ di tempo a trovare la fonte della notizia per verificarla. In questo modo non saremo stati i più veloci ma avremo tutelato e custodito la nostra reputazione.

Questo approccio alle news sarebbe utile che lo utilizzassimo tutti. Sempre. Eviteremmo di alimentare la diffusione delle fake news.

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Riflessioni a raccolta – 320

Rispetto a qualche anno fa, oggi sono davvero in tanti a creare contenuti. Per questo diventa sempre più difficile riuscire ad emergere in uno scenario ormai affollato di soggetti che comunicano e che producono un quantità sovrabbondante di informazione.

Se hai l’obiettivo di farti ascoltare per creare un seguito e un clima positivo e di fiducia nei tuoi confronti, devi alzare ancora di più l’asticella. Devi produrre contenuti che siano sempre più interessanti, non solo per catturare l’attenzione del tuo target di riferimento, ma che siano anche capaci di ripagare in modo molto concreto il tempo che i tuoi potenziali clienti ti dedicano.

Quindi, serve sempre di più un approccio strategico e sempre meno improvvisato. Per cui diventa necessaria e fondamentale una buona pianificazione nella creazione dei contenuti e un preciso calendario editoriale per la condivisione.

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Riflessioni a raccolta – 319

Mi é stato chiesto di nuovo ultimamente. Ma succede con una certa frequenza che alcuni clienti mi chiedano di aumentare il numero di fan o follower delle pagine per raggiungere o superare quello del competitor sul mercato. Qualcuno é anche disposto a investire un buon budget solo per vedere aumentare il numero.

Colgo l’occasione per ribadire un concetto che ritengo fondamentale. Fare diventare molto grande la community, solo dal punto di vista numerico, con persone che sono relativamente interessate all’attività della pagina, non produce effetti positivi. Vedremo solo un numero più alto che porterà esclusivamente ad una gratificazione effimera del cliente.

Ciò che conta davvero é avere dei follower coinvolti e interessati ai contenuti che produciamo. La fiducia che costruiamo nel tempo con queste persone, crea le condizioni ideali per far maturare in loro la predisposizione a fare acquisti. Questo rende l’uso dei social efficace per fare business.

Quindi ripeto che: è meglio avere un numero più basso di follower ma coerente con il nostro business, piuttosto che un numero elevato che non interagisce e quindi non produce nessun risultato.

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Riflessioni a raccolta – 318

Per produrre un preventivo, devo valutare caso per caso la situazione particolare.

Per cui é necessario del tempo che devo dedicare solo a te a cominciare dal primo contatto per capire cosa ti serve davvero.

Poi ho bisogno di un paio d’ore per preparare il preventivo che alla fine va riletto, ripensato, a volte anche ridiscusso e riformulato per offrirti il miglior progetto e la migliore strategia possibile.

Quindi sto parlando di almeno una mezza giornata di lavoro. Tempo sottratto ad altri progetti. E tu che fai? SPARISCI.

Basterebbe anche solo una mail con cui mi comunichi il motivo per il quale non accetti il preventivo. Pochi minuti che mi servirebbero per capire secondo il tuo parere dove ho sbagliato. Offerta poco chiara? Ho disatteso le tue aspettative? Investimento troppo alto?
O qualsiasi altra motivazione.

Almeno una risposta me la merito. Saresti una persona più educata e rispettosa del tempo e del lavoro degli altri.

A meno che sei uno di quelli che fa collezione di preventivi. E allora non stai provando a scegliere me per specifici motivi, stai cercando altro. Se è così non sei il mio cliente e ti invito a stare alla larga da me.

Beh, scusate lo sfogo ma è successo ancora una volta e davvero non sopporto questo atteggiamento. E ora buona domenica 😊 e Forza azzurri 🇮🇹!

Riflessioni a raccolta – 317

Dalla mia personale esperienza non posso che confermare e condividere il pensiero di Tom Peters.

Con i clienti, esiste solo un modo per essere sempre propositivi, innovativi e pronti ad intercettare i nuovi trend per proporre idee efficaci, capaci di sfruttare prima dei competitors le nuove opportunità.

Non bisogna odiare il cambiamento né ostacolarlo. Dobbiamo imparare ad amare il cambiamento. Solo così non sarà più un nostro nemico. Al contrario diventerà un alleato perché sarà un continuo stimolo all’innovazione.

Certo non è facile, sopratutto allinizio quando si comincia a cambiare prospettiva. Ma é una questione di abitudine mentale ad orientarsi al nuovo come ad una opportunità piuttosto che ad un altro problema da risolvere.

Riflessioni a raccolta – 316

Mi capita di incontrare potenziali clienti che mi affiderebbero la gestione dei social solo se fossi in grado di garantire la certezza che l’azienda possa vendere di più.

A me piace essere onesto e non ho nessuna voglia di vendere fumo. Io non posso garantire le vendite in alcun modo.

Il mio lavoro consiste nel costruire giorno per giorno, con pazienza e lungimiranza, una relazione forte con i clienti che nel tempo evolverà in fiducia e in disponibilità all’acquisto.

Questa é la consulenza che ti posso offrire. Se ti interessa creare una relazione forte e duratura con i clienti chiamami al mio numero personale 348.3380088.

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Riflessioni a raccolta – 315

La creazione di contenuti ha la finalità di intercettare l’attenzione di un pubblico di persone disponibile ad ascoltarti e con il quale costruisci giorno per giorno una relazione di fiducia.

In questo modo lasci una traccia precisa nei ricordi chi ti segue, realizzi un chiaro posizionamento nei loro vissuto e riesci a definire proprio la percezione di te che desideri costruire nella loro mente.

Se non si ricordano di te, vuol dire che i contenuti che produci sono inefficaci e quindi inutili.

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Riflessioni a raccolta – 314

Alcuni anni fa mi preoccupavo di piacere a tutti. Nel produrre contenuti sui miei canali social, tendevo a dire cose che potessero essere apprezzate e condivise più o meno da tutti quelli che mi leggevano e mi seguivano. Per fare questo finivo col comunicare cose più superficiali, meno approfondite e in cui non emergeva in modo chiaro la mia precisa posizione sull’argomento.

Oggi mi preoccupo meno di piacere a tutti. Cerco di conquistare la fiducia di chi apprezza le mie opinioni e la mia professionalità, esprimendo in modo netto quello che penso sugli argomenti che propongo. Inevitabilmente questo porta a diventare impopolare con alcune persone che non condividono la mia opinione. Ma non mi preoccupo più di questo, perché ho capito e anche verificato concretamente nei fatti, che molto probabilmente, chi non apprezza e non condivide quello che esprimo, non è il mio target e difficilmente é propenso a scegliermi come consulente.


Quindi si tratta di una impopolarità che non fa danni. Al contrario avvicina e rafforza la relazione e la fiducia con il potenziale cliente e allontana chi non mi sceglierebbe.

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