Tag: Social media strategy

Riflessioni a raccolta – 328

L’obiettivo del Content marketing é quello di produrre contenuti che servono a creare informazioni utili al fine di dare un contributo concreto a risolvere problemi nel tuo ambito lavorativo alle persone che ti seguono.

La modalità con cui lo fai, gli strumenti attraverso i quali parli, lo stile che utilizzi e il tono di comunicazione con cui ti relazioni, costruiscono la percezione di te da parte delle persone che ti seguono. Perché, giorno dopo giorno, i tuoi contenuti andranno a definire il posizionamento nella mente dei potenziali clienti in relazione alla tua competenza e alla tua professionalità.

Quindi, nel momento in cui avranno bisogno di un consulente nel tuo settore non avranno dubbi nello scegliere te. Sapranno già che sei la persona giusta. Non dovrai presentarti e convincere che farai un buon lavoro. Quando ti consulteranno dovrai solo fare il tuo lavoro in modo professionale.

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Riflessioni a raccolta – 320

Rispetto a qualche anno fa, oggi sono davvero in tanti a creare contenuti. Per questo diventa sempre più difficile riuscire ad emergere in uno scenario ormai affollato di soggetti che comunicano e che producono un quantità sovrabbondante di informazione.

Se hai l’obiettivo di farti ascoltare per creare un seguito e un clima positivo e di fiducia nei tuoi confronti, devi alzare ancora di più l’asticella. Devi produrre contenuti che siano sempre più interessanti, non solo per catturare l’attenzione del tuo target di riferimento, ma che siano anche capaci di ripagare in modo molto concreto il tempo che i tuoi potenziali clienti ti dedicano.

Quindi, serve sempre di più un approccio strategico e sempre meno improvvisato. Per cui diventa necessaria e fondamentale una buona pianificazione nella creazione dei contenuti e un preciso calendario editoriale per la condivisione.

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Riflessioni a raccolta – 316

Mi capita di incontrare potenziali clienti che mi affiderebbero la gestione dei social solo se fossi in grado di garantire la certezza che l’azienda possa vendere di più.

A me piace essere onesto e non ho nessuna voglia di vendere fumo. Io non posso garantire le vendite in alcun modo.

Il mio lavoro consiste nel costruire giorno per giorno, con pazienza e lungimiranza, una relazione forte con i clienti che nel tempo evolverà in fiducia e in disponibilità all’acquisto.

Questa é la consulenza che ti posso offrire. Se ti interessa creare una relazione forte e duratura con i clienti chiamami al mio numero personale 348.3380088.

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Ogni giorno trovi spunti di riflessione e tante novità relative a questo settore.
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Riflessioni a raccolta – 315

La creazione di contenuti ha la finalità di intercettare l’attenzione di un pubblico di persone disponibile ad ascoltarti e con il quale costruisci giorno per giorno una relazione di fiducia.

In questo modo lasci una traccia precisa nei ricordi chi ti segue, realizzi un chiaro posizionamento nei loro vissuto e riesci a definire proprio la percezione di te che desideri costruire nella loro mente.

Se non si ricordano di te, vuol dire che i contenuti che produci sono inefficaci e quindi inutili.

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Riflessioni a raccolta – 313

Sui social non è molto importante dimostrare di avere ragione. È molto più utile mostrare una disponibilità al dialogo, una capacità di comprensione, una forte propensione a risolvere i problemi.

Questo perché il cliente non é particolarmente interessato a capire chi ha ragione. Il nostro cliente é fortemente interessato a vedere in che modo sarebbe trattato nel momento in cui si trovasse ad affrontare un problema proprio con la nostra azienda.

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Riflessioni a raccolta – 310

Fondamentalmente la strategia di un pagina Facebook deve essere pensata per fornire ai clienti informazioni utili e intrattenimento al fine di creare una relazione solida. Questo approccio mantiene i clienti fortemente motivati a rimanere fedeli alla marca. Così non avranno una buona ragione per ‘tradire’ il brand.

Se invece vogliamo intercettare nuovi potenziali clienti, dobbiamo fare un uso importante di contenuti sponsorizzati, targettizzati in modo preciso ed efficace. Solo così raggiungiamo un pubblico che pur avendo le caratteristiche per seguirci non è ancora diventato fan della pagina.

Ovviamente, anche per la strategia di ‘mantenimento’ della relazione col cliente, é necessario prevedere un budget per le inserzioni a pagamento poiché i nostri post, ormai, vengono mostrati in maniera organica (senza sponsorizzazione) ad un numero sempre più basso di fan.
Orientativamente i post vengono mostrati da Facebook al 2/3 % del totale dei fan della pagina.

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Riflessioni a raccolta – 307

In più di un’occasione, anche ultimamente, mi è capitato di fare pianificazione strategica sui social insieme al cliente. Purtroppo é emersa una predisposizione o un particolare orientamento per l’uso di un social solo per il fatto che fosse più gradito.


O succede anche che il cliente ti suggerisce o ti invita ad utilizzare un social perché sta prendendo piede o solo perché va di moda

La scelta di un social media non può essere affidata al caso o al ‘mi piace di più’. Bisogna fare una profonda valutazione per capire se quel social può essere davvero efficace per creare un buon engagement con il target di riferimento e comprendere se consente di raggiungere gli obiettivi di comunicazione prefissati.

Quindi l’uso del social, più che piacere a chi ne fa uso, deve essere utile nella strategia per il raggiungimento dell’obiettivo finale che è il business.

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Riflessioni a raccolta – 306

Se desideri creare la tua audience sul web per diventare più autorevole nel tuo settore, per definire e alimentare il tuo pubblico di riferimento, per costruire il tuo preciso posizionamento nella mente dei potenziali clienti, hai una sola strada da percorrere.

Devi produrre contenuti. E lo devi fare con grande costanza, meglio se quotidianamente. Ti seguiranno se sarai coerente ed utile e ti ameranno per quello che dai.

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Riflessioni a raccolta – 305

Ecco 3 spunti di riflessione per capire se stai facendo un buon lavoro per conquistare sempre più la fiducia di chi ti segue suo social.

1- È importante comunicare con costanza e con una buona frequenza. In questo modo si crea una relazione in cui i fan aspettano di vedere i tuoi post.

2- Ovviamente l’attesa e la curiosità di vedere un tuo nuovo post dipende in modo determinante dal tipo di informazione che pubblichi. È facile immaginare che solo se pubblichi contenuti interessanti crei l’aspettativa.

3- Ma ciò che rende tutto più credibile é il tono con cui comunichi. Devi essere te stesso, deve emergere l’autenticità. I tuoi post devono comunicare la tua personalità unica. Solo così i clienti, o potenziali clienti, avranno a disposizione tutti gli elementi con cui fanno crescere in modo naturale e spontaneo la fiducia nei tuoi confronti.

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Riflessioni a raccolta – 304

Se vuoi conquistare la fiducia attraverso la presenza sui social, devi avere pazienza. Perché non la costruisci in poco tempo.

È un lungo lavoro in cui ti devi aprire agli altri in modo autentico, ti devi raccontare per quello che sei nella vita reale e per quello che sai fare professionalmente.

Questo produce nel tempo una relazione forte e duratura che lentamente evolve in profonda fiducia.

Quindi, ogni giorno, con perseveranza e costanza siamo chiamati a comunicare verso i potenziali clienti il nostro valore più prezioso. La credibilità.