𝐈𝐥 𝐛𝐫𝐚𝐧𝐝 𝐧𝐨𝐧 è 𝐦𝐚𝐢 𝐮𝐧𝐚 𝐫𝐞𝐚𝐥𝐭à 𝐚𝐬𝐬𝐨𝐥𝐮𝐭𝐚, 𝐦𝐚 𝐮𝐧𝐚 𝐩𝐞𝐫𝐜𝐞𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞.
Questo significa che non puoi controllare del tutto ciò che le persone pensano di te, ma puoi influenzarlo. La percezione del tuo brand è il risultato di ogni interazione che un cliente ha con te:
✅ Il tono di voce utilizzato nei tuoi post sui social media.
✅ La qualità dei tuoi prodotti o servizi.
✅ Il modo in cui risolvi i problemi dei tuoi clienti.
𝐎𝐠𝐧𝐢 𝐝𝐞𝐭𝐭𝐚𝐠𝐥𝐢𝐨 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐫𝐢𝐛𝐮𝐢𝐬𝐜𝐞 𝐚 𝐜𝐨𝐬𝐭𝐫𝐮𝐢𝐫𝐞 (𝐨 𝐝𝐢𝐬𝐭𝐫𝐮𝐠𝐠𝐞𝐫𝐞) 𝐥𝐚 𝐭𝐮𝐚 𝐫𝐞𝐩𝐮𝐭𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞.
È per questo che ogni azienda, grande o piccola, deve considerare il branding come una priorità strategica. Ignorare l’importanza delle percezioni significa lasciare che siano gli altri – il mercato, i concorrenti o i clienti insoddisfatti – a definire la tua identità.
Hai bisogno di una consulenza? Scrivimi o chiamami al 348 3380088.